ご予約に関すること

お支払いに関すること

設備に関すること

施術に関すること

Q. 予約は必要ですか？

はい、当サロンでは他のお客さまと時間が重ならないように「完全予約制」となっております。

※当日の予約受付終了時間は「18:30」とさせていただきます。
※施術中は電話に出れない場合がございます。お電話にてご予約の方は留守番電話にお名前を残してください。追って、こちらからおかけ直しいたします。

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Q. 予約をキャンセル／変更したいのですが…

ご予約のキャンセル／変更はLINEやメール、電話などで「前日の正午まで」にご連絡ください。
※当サロンの予約システムから予約された方は、予約システムからキャンセルできます。
※当サロンでは「キャンセルポリシー（予約キャンセルの注意事項）」を設けています。ご予約の際に必ずお読みください。

Q. 受けたいメニューが分からないときは？

ご予約時は「オーナーにおまかせ」メニューを選んで、ご希望の日時と施術時間（10分単位）を指定してご予約ください。

※ご来店時に症状などをうかがって、お客さまにピッタリの施術をご提案させて頂きます♪

Q. 送迎をお願いしたいときは？

送迎が必要な方はご予約の際にお知らせください。
・LINE予約の場合…備考欄に「送迎希望（場所と時間）」をお書きください。
・Web予約の場合…仮予約完了後にメールか電話にてお知らせください。
・お電話予約の場合…送迎希望をお伝えください。

★お迎え時間（ご予約時間の約30分前）や待ち合わせ場所を調整させて頂きます。

Q. クレジットカードは使えますか？

はい。ただし「一括払いのみ」となります。

※モバイル決済などもご利用できます。

Q. 自転車や車は停められますか？

自転車は、サロン入口横のスペースに駐輪いただけます。
※初回ご来店の方には、ご来店の際にスタッフが駐輪スペースをご案内いたします。

駐車場はサロン専用の駐車スペース（4台分）がございます。
※駐車場No.5 ～ 8（HOANA）をご利用ください。

Q. 何を着ていけばいいですか？

もみほぐしやリフレの施術を受けられる方は、部屋着のようなリラックスできる服装（Ｔシャツ＋スウェットパンツなど）が良いと思います。
※お着替えを持参していただいて、施術前にお着替えすることもできます。
※フットバスやリフレ（足）を受けられる方は足をめくりやすい服装でお越しください。

ロミロミ🌴アロマを受けられる方は、紙ブラ、紙ショーツ（紙半ズボンもあります）、バスローブにお着替えいただくので、着替えやすい楽な服装でお越しください。

Q. メイク直しはできますか？

施術後も、ゆっくりとお部屋をお使いいただけます。
※メイク用品は各自ご持参ください。
※ヘッドマッサージで、ヘアスタイルが乱れることがあります。気になる方はヘアブラシもご持参ください。

Q. 食事をとった後でも大丈夫ですか？

満腹な状態でなければ大丈夫です。
※個人差にもよりますが、食後30分～60分くらい時間が空いていれば問題ありません。

Q. 2人同時に受けられますか？

セラピストが1人のため、通常の施術は2人同時には受けられませんが、お連れさまの施術中にカウンセリングルームでお茶を飲みながらテレビや映画を観たり、仮眠するなどしてお待ちいただくこともできます。
また、La*Hulaや体験ワークショップなどは2人同時に受けることができます。

Q. 妊娠中でもロミロミは受けられますか？

妊娠20週以降の「安定期に入られた方」から承りますが、「病院等でお医者様の許可（施術指導）を頂いた方のみ」とさせていただきます。
※アロマオイル（精油）は、28週以降からご利用いただけます。

Q. 生理中でもロミロミは受けられますか？

大丈夫です。
血液やリンパの流れが良くなるため、一時的に血液量が多くなることはありますが、生理痛の緩和や不規則なリズムを整えられるという効果もあります。
※心配な方は夜用ナプキンをお持ちいただけると安心かと思います。

Q. 骨折していてもマッサージは受けれますか？

はい、大丈夫です。
骨折した場合はマッサージや軽い運動を積極的に行ってください。安静にして動かないでいると逆に骨折の治りが遅くなります。

Q. どのくらいの間隔で受ければ良いですか？

筋肉のコリや疲れがひどい場合は約7日、通常は10日～14日間隔でのご予約をお奨めしています。施術後のカウンセリング時にお身体の状態を説明し、次回の予約日をお伺いしています。